Facendo leva sulle preoccupazioni dei consumatori per l’aumento dei prezzi delle materie prime per il riscaldamento, tra cui il pellet, memori anche della scarsa disponibilità di materiale sul mercato nella scorsa stagione termica, sono aumentate le truffe per cui è bene ricordare alcuni consigli efficaci nell’evitarle:
-diffidare da offerte con prezzi irragionevoli o troppo allettanti, anche per mettersi al riparo da possibili contestazioni riconducibili all’incauto acquisto;
-affidarsi a operatori del settore noti e riconoscibili e a piattaforme ad essi riconducibili in modo chiaro e inequivoco;
-verificare l’effettiva esistenza e la coerenza delle informazioni riconducibili al soggetto offerente, tra cui validità della partita Iva, ragione sociale, attività aziendali e coordinate di pagamento;
-in caso di dubbi contattare telefonicamente l’esercente cercandone i contatti su altre piattaforme per verificare che non sia stato vittima di un furto d’identità;
-verificare la coerenza dell’offerta con altre disponibili su differenti piattaforme. Come verificare la corrispondenza tra le immagini dei prodotti certificati ENplus® e le grafiche approvate disponibili sul relativo database: immagini d’archivio o difformità possono indicare la scarsa qualità della piattaforma di vendita;
-compiere un’accurata ricerca online di recensioni ed esperienze degli utenti, inclusi i social network.