Come difendersi dalle telefonate mute
Le telefonate mute possono essere fastidiose, invasive e, in certi casi, anche pericolose. Ma non sei del tutto indifeso! Ecco cosa puoi fare subito per limitare (o addirittura fermare) queste chiamate silenziose.
1. Non richiamare mai i numeri sconosciuti
Quando ricevi una chiamata muta da un numero che non conosci, non richiamare mai. Alcuni numeri possono essere a tariffazione speciale o internazionale, e il solo richiamo potrebbe farti spendere soldi o confermare l’attività del tuo numero.
Meglio ignorare o bloccare direttamente.
Leggi anche: Chiamate mute e call center, il mistero dietro il silenzio
2. Blocca il numero manualmente o automaticamente
I moderni smartphone ti permettono di bloccare un numero in modo semplice. Dopo una telefonata muta, basta:
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Su iPhone: vai nel registro chiamate, tocca la “i” accanto al numero e scegli “Blocca contatto”.
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Su Android: tieni premuto sul numero e seleziona “Blocca”.
Se vuoi fare le cose in automatico, ci sono anche app dedicate.
3. Usa app anti-spam e anti-call center
Ci sono app gratuite e a pagamento che bloccano chiamate moleste, call center e numeri sospetti. Alcune delle più efficaci in Italia:
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Truecaller
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Should I Answer?
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Hiya
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Dov’è – Chi sta chiamando? (per numeri fissi)
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Call Blocker
Queste app identificano le chiamate prima che tu risponda, basandosi su segnalazioni di altri utenti.
Leggi anche: I tre motivi per cui ci arrivano telefonate mute
4. Iscriviti al Registro Pubblico delle Opposizioni
Se hai un numero fisso o mobile italiano, puoi iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO), che vieta a chiunque di chiamarti per fini pubblicitari, anche se hai dato il consenso in passato.
Iscrizione gratuita qui: registrodelleopposizioni.it
5. Attiva il filtro delle chiamate sconosciute
Molti smartphone hanno l’opzione per filtrare automaticamente le chiamate da numeri sconosciuti o non salvati in rubrica. Se attivi questa funzione:
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Le chiamate non salvate vengono silenziate
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Puoi consultarle dopo nel registro senza disturbo
Utile se ricevi molte chiamate di lavoro o promozionali.
6. Segnala i numeri sospetti
Hai ricevuto una chiamata muta più volte dallo stesso numero? Segnala l’accaduto al Garante della Privacy o alla Polizia Postale. Puoi farlo online, allegando data, orario e numero chiamante.
Ogni segnalazione aiuta a costruire un database di numeri truffaldini o molesti.
7. Attiva il comfort noise
Alcuni operatori e centralini aziendali permettono di attivare un “comfort noise” o rumore ambientale anche nelle chiamate mute. Questo può aiutarti a capire se è un errore tecnico o una truffa: se senti voci di sottofondo, probabilmente è un call center legittimo, se invece c’è silenzio assoluto, è il caso di sospettare.
Conclusione
Le telefonate mute non vanno ignorate del tutto, ma nemmeno temute in ogni caso. L’importante è sapere come comportarsi: non rispondere troppe volte, non richiamare, bloccare i numeri e segnalare quelli sospetti.
