Stop alle chiamate moleste
Finalmente un freno alle chiamate moleste con numeri falsi
In Italia era un vero tormento: chiamate ogni giorno da numeri che sembrano italiani, ma in realtà nascono dall’estero, create ad hoc per infastidire o truffare. Queste chiamate sfruttano la tecnica dello spoofing, che falsifica l’identità del chiamante, facendogli apparire un prefisso italiano riconoscibile (come 02, 06 o numeri mobili) per indurti a rispondere.
Per contrastarlo, l’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha varato un codice di condotta (Resolution No. 106/25/CONS), con un approccio strutturato in due fasi:
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Dal 19 agosto 2025: scatta il primo blocco, per le chiamate con numeri fissi italiani falsificati provenienti dall’estero.
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Dal 19 novembre 2025: scatta il secondo blocco, questa volta esteso anche ai numeri mobili italiani falsi, una misura più complessa sul piano tecnico.
Come funzionano i filtri anti‑spoofing: la tecnologia a tutela dell’utente
Non serve scaricare app né fare nulla manualmente. Le regole si attuano direttamente a livello di rete dagli operatori telefonici:
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Verifica in tempo reale del numero chiamante e del suo paese di origine;
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Se il numero appare italiano ma la chiamata proviene da Paesi esteri (e non è un roaming legittimo), la chiamata viene automaticamente bloccata.
Quindi, gli utenti non devono fare niente: niente app, niente impostazioni da modificare, solo meno stress e più privacy.
Cosa cambia da novembre: estensione ai numeri mobili falsi
Bloccare i numeri fissi era relativamente più semplice: i prefissi territoriali (es. 02, 06) sono facilmente rilevabili e contrastabili. Il vero test arriva da novembre, quando i filtri dovranno gestire anche i numeri mobili falsi, più difficili da identificare soprattutto in presenza di roaming internazionale legittimo.
In queste situazioni, il sistema verifica se il numero esiste nel database nazionale e se si tratta di una situazione reale (ad esempio, utente in roaming). Se è falso, la chiamata viene bloccata automaticamente.
Perché queste regole erano urgentissime
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Il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO), potenziato nel 2022 per includere anche i cellulari, è gratuito e consente di bloccare chiamate promozionali indesiderate.
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Tuttavia, molti numeri registrati non sono bastati: call center esteri o truffatori continuavano a contattare gli utenti ignorando il RPO, grazie allo spoofing.
Ora, grazie ai filtri AGCOM, l’intervento è a monte, sull’infrastruttura, e non più affidato solo all’utente che fa opt‑out.
Cosa rimane escluso dalle nuove misure
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Chiamate legittime interne all’Italia, anche se indesiderate (ad esempio da operatori con cui hai avuto un contratto), non saranno bloccate; resta attivo il confronto con il RPO in questi casi.
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Promozioni via app, SMS, social o via email non rientrano nelle nuove coperture AGCOM.
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Il Registro delle Opposizioni non protegge da tutti i tipi di chiamate, ma solo da quelle promozionali; bisogna continuare a segnalare violazioni a chi di competenza (Garante Privacy, AGCOM, etc.).
Quale impatto concreto per il cittadino
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Meno interruzioni da numeri che sembrano familiari: si riducono lo spam e le truffe telefoniche.
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Maggiore serenità: rispondere al telefono sarà meno snervante.
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Cambio di paradigma: la tutela non ricade più solo sull’utente, ma è garantita tecnicamente dalla rete.
Tuttavia, non è una soluzione definitiva: resteranno chiamate legittime che potresti ritenere moleste, e chi lavora in modo fraudolento potrebbe tentare altri escamotage. Ma è senza dubbio un passo decisivo nella lotta contro il telemarketing aggressivo.
In sintesi: cosa cambia, quando e in che modo
| Data | Cosa cambia |
|---|---|
| 19 agosto 2025 | Blocco delle chiamate dall’estero con numeri fissi italiani falsi |
| 19 novembre 2025 | Estensione del filtro ai numeri mobili italiani falsi, con verifica real‑time |
Il blocco è automatico, invisibile all’utente, e riduce drasticamente la portata dello spoofing.
Da novembre 2025, grazie alle nuove misure AGCOM, l’Italia potrà dire “basta” a molte chiamate commerciali indesiderate: un filtro efficace, messo in rete dagli operatori, che blocca direttamente le chiamate fasulle, soprattutto quelle costruite appositamente per essere fastidiose o ingannevoli. È un cambiamento strutturale che protegge davvero, senza chiedere nulla all’utente.
